“公交+文旅” 助力城市高质量发展

　　近年来，徐州公交集团深耕“公交+文旅” 融合路径，构建特色文旅交通体系，既成为展示城市魅力的 “流动名片”，也为绿色出行提供实践样本。​

　　一、总体情况：织密文旅交通网，构建全域畅游体系​

　　依托地方 “五园三区两主题” 核心旅游资源，徐州公交精心打造22条特色线路，形成 “一线一主题” 的文旅交通网络。“彭城七里” 文脉线串联历史遗存，让乘客触摸城市文脉;“1314爱情云龙湖环线”聚焦环湖浪漫，成为情侣首选;“漫游彭城” 双层巴士以全景视角展现城市风貌，带来沉浸式体验;“特种兵” 美食专线对接美食地标，满足味蕾探索;苏超文体旅赛事接驳专线等实现景点、商圈、地标 “一站直达”，为畅游徐州提供便利。​

　　二、主要做法：以创新服务为内核，打造优质出行体验

　　(一)精准布线：串联 “景、商、文”，构建高效通道

　　紧扣 “少换乘、多体验” 需求，按 “线路跟景点走、站点贴商圈设” 原则，压缩非景点行程、加密高峰班次。“1314 爱情环线” 串联7大景点，设23个餐饮区衔接站，兼顾常规公交普惠性与定制特色，实现 “游购食娱” 一体化出行。

　　(二)个性服务：从“走得了”到“走得好”，升级体验

　　推出 “硬件 + 软件” 方案：硬件有卡座、饮水机，设 “家庭卡座巴士”“儿童友好宝宝巴士”;软件标配雨伞、充电宝、便民袋及导乘图。站台设主题指示牌，集成景点、美食、换乘信息，方便游客获取攻略。

　　(三)增值推广：场景化触达，传递绿色理念​

　　构建 “线上+线下” 推广体系：线上借抖音、公众号发攻略，打造 “1314 爱情环湖线” 等网红 IP;线下节假日组织志愿者在车站、景区疏导并推介，发定制纪念票，传递绿色出行理念。

　　三、实践成效：多维赋能，铸就文旅交通融合新标杆​

　　(一)产业链协同发力，激活城市发展新动能​

　　联合市文旅局、景区管委会等建立协同机制，带动景区客流增长35%，周边消费业态增收20%，形成“公交拓展—文旅升级—形象提升” 良性循环，为城市发展注入活力。

　　(二)交通网络提质扩容，打通全域旅游 “最后一公里”​通过新增12个景区站点、延长夜间运营至22:30，景区公交线路覆盖率从78%升至100%，游客单程时间缩短40%，构建起 “快进慢游” 体系，打通全域旅游“最后一公里”。​

　　(三)绿色出行影响力攀升，成为城市新名片​

　　公交旅游定制线路成市民及游客首选，累计服务近百万人次。“1314爱情环湖线” 接待11.26万人次，抖音点击量 2500万次，成网红打卡地。该模式增强公交竞争力，为全国 “公交+文旅” 融合提供可复制的“徐州方案”。