双层巴士重塑城市体验, 交旅融合打造“全天候”文旅新生态
——合肥公交集团交旅融合创新实践案例
一、基本概况
合肥公交集团积极响应“交通强国”与“交旅融合”战略部署,助力合肥市加快打造安徽文旅总枢纽。2024年6月,集团以“公交+文旅”为发展主线,成立合肥公交集团易程国际旅游有限公司,依托双层观光巴士等特色运力资源,围绕巢湖生态文化、城市夜经济、科技创新等主题,打造了一系列集观光、文化、美食、演艺、科技于一体的多元旅游产品,推动公共交通从传统出行服务向文旅体验平台转型升级。

截至2025年10月上旬,合肥公交集团已开通环巢湖观光、夜游庐州、落日飞车、音乐巴士、科技巴士等多条特色线路,累计发车近2万车次,服务游客超50万人次,成功将公交车辆打造为“移动的文化会客厅”,成为彰显合肥城市魅力的文旅新IP。
二、项目特色及主要做法
以双层巴士为载体,充分发挥其视野开阔、空间灵活、运营专属等优势,拓展多元场景应用,将其打造为“城市移动观景台”。
(一)深耕巢湖资源,推动生态文化融合
围绕巢湖这张合肥城市最好名片,系统整合环湖区域的自然景观与人文资源,打造主题鲜明、内容丰富的观光线路,实现“车在景中行,人在画中游”的融合体验。
1.以生态康养为主题,打造环巢湖生态游。依托环巢湖区域湿地山水与天然温泉等资源,开设生态游览线路,让市民游客在绿色出行中收获生态幸福感。
2.以历史人文为主题,打造环巢湖人文游。串联三河古镇、长临河、六家畈等巢湖古镇侨乡与名人故居,开辟环巢湖人文游线路,展现环湖流域深厚的历史文化与民俗风情。
3.以科技创新为主题,打造环巢湖科创游。围绕环巢湖科创走廊、安徽省创新馆等科教平台,开设科创主题线路,展现合肥“科里科气”的城市气质。
4.以休闲漫游为主题,打造环巢湖品质游。围绕巢湖磨滩、白马山、山口凌等优质休闲资源,开通节奏舒缓、服务精致、体验轻松的高品质漫游线路,满足都市人群对“慢生活”的向往。
(二)拓展夜间场景,构建多元夜游体系
紧扣夜间消费新趋势,融入旅游、文化、演艺、音乐、美食等元素,构建内容丰富、形式多样的夜游产品体系,打造流动的“夜合肥”文化体验平台。
1.美食观光巴士。以“赏夜景、品美食”为主线,采用环线运行方式,将官亭路、新粮仓、罍街、宁国路龙虾一条街等热门美食街区有机串联,为游客带来“边走边吃、视听共融”的沉浸式美食之旅。
2.音乐巴士。以“唱游庐州”为主题,在美食观光巴士的基础上,注入城市文化活力。结合季节变换与节庆氛围,策划系列主题音乐活动,以旋律连接城市记忆,打造流动的城市音乐现场。
3.全景“落日飞车”。依托半敞篷设计的双层全景观光巴士,提供360°无遮挡全景视野,开通“落日飞车”夜游巴士。后又升级推出“落日飞车音乐巴士Plus版”,以“移动露天音乐厅”为概念,吸引年轻群体打卡体验,成为社交媒体上高热度的网红项目。
4.“遇见合肥”演艺巴士。以“包拯带你游合肥”为叙事主线,通过包公与现代青年“小皖”的跨时空互动,融合沉浸式演出与地标讲解,生动呈现合肥历史文脉,构建“流动的文化剧场”。
5.“夜游庐州”主题专线。聚焦津门水街、百戏城等新兴文化聚集区,设置多个便民集散点,提供一站式夜间游览服务,有效提升远郊文化场所的公共交通可达性与夜游体验品质。
(三)推进跨界联动,构建交旅融合生态
积极拓展“公交+”合作模式,实现与农业、科技、教育、婚庆、影视等多领域深度融合,构建开放共赢的文旅生态圈。
1.“公交+助农”。联合庐江万山镇、肥西丰乐镇、长丰杨庙镇等地推出“农庄探秘之旅”“钓龙虾采摘专线”“马郢亲子游”,助力农产品销售与乡村旅游协同发展。
2.“公交+科技”。携手市文博集团打造暑期“科技巴士”,串联市科技馆、省科技馆、大科学装置、骆岗合翼航空等科教资源,推出4条双层巴士科创科普游线路,实现寓教于游。
3.“公交+研学”。以“萌小包带您坐公交看红廉合肥”为主线,创新融合包公文化(包公园、包公故里文化园)与红色基因(渡江战役总前委旧址纪念馆、中国共产党合肥历史馆等),打造“包公连线”红廉文化教育品牌。
4.“公交+婚庆”。创新推出“幸福巴士”定制专线,倡导低碳婚庆新时尚,提供婚纱摄影、领证打卡、接亲送亲等一站式婚庆出行服务。
5.“公交+影视”。全省首开“六姊妹”影视主题旅游专线,巧妙串联剧中核心取景地九龙岗镇与寿县古城等淮南知名景点,成功将影视热度转化为可持续文旅资源。
6.“公交+企宣”。依托双层观光巴士独特的观景视野与移动传播优势,创新推出“品牌定制巡游”服务。成功与省市文旅、安徽卫视、华润、杉杉奥莱等文旅、商场及消费品牌合作,将品牌宣传与城市文旅体验深度融合,通过主题车厢包装、特色路线设计、互动体验设置,使巴士变身为“可移动的品牌文化展厅”。
(四)强化宣传推广,提升品牌影响力
整合线上线下资源,拓展传播渠道,通过内容创新与场景营销,持续提升公交旅游品牌知名度与市场吸引力。
1.新媒体矩阵发力。聚焦短视频宣传,结合新线路推出配套视频,通过官方抖音、视频号等新媒体平台发布,开展话题互动,增强品牌曝光与用户参与。
2.沉浸式场景营销。利用双层巴士作为移动地标,深入商圈、社区、景区、校园开展场景化推广,精准触达目标客群,提升转化效果。
3.多元化平台赋能。依托“合肥公交”APP/微信小程序发布线路,联合携程、美团等主流OTA平台推广热门线路,借助平台流量提升产品购买转化率。
三、主要成效
(一)突破经营效益,优化营收结构
合肥公交集团积极践行“聚焦主业、多元延伸”战略,自2024年6月以来,公交旅游板块实现营收超500万元,助力集团多元经营收入首次超越常规客票收入,占比达到56%。其中,环巢湖线路累计发车365车次,服务游客近万人,贡献营收近百万元;夜游线路累计发车3000余车次,服务近10万人次,成为拉动夜间消费的重要引擎。
(二)引爆社会热度,塑造文旅名片
“夜游巴士”“音乐巴士”“落日飞车”等产品频登抖音热搜,获央视、新华网等媒体报道,深受年轻群体喜爱;“包公连线”获合肥市纪委认可,成为社会教育与文旅融合典范。“乘着公交去旅游”正逐步成为合肥市民出游新时尚。
(三)强化区域联动,加速文旅一体
“六姊妹”影视专线带动淮南旅游热度,助农专线促进庐江、肥西、长丰等地乡村经济发展,万佛湖、琅琊山、天柱山、明堂山、六尺巷等跨区域线路设计有效推动舒城、滁州、潜山、岳西、桐城等周边县市文旅资源整合及合肥都市圈旅游协同发展。
(四)创新运营模式,提升资源效能
通过“公交+”模式,有效提升了车辆日间闲置时段利用率,定制化、主题化旅游产品进一步增强了市场竞争力,商业巡游模式有效实现了品牌曝光与城市观光的深度融合,“车+景+文化+服务”一体化体验拓展了传统公交的服务边界,为公交开辟了稳定的营收渠道。
(五)赋能城市形象,彰显文化自信
双层巴士成为合肥“流动的城市会客厅”,环巢湖线路彰显“大湖名城”生态与文化魅力,夜游产品传递合肥“创新之都”活力……一系列交旅融合产品成为合肥城市精神与文化底蕴的生动载体。
合肥公交集团以“公交+文旅”为路径,以双层巴士为载体、巢湖资源为依托、夜经济为突破、跨界融合为手段,成功打造了一批具有合肥特色的交旅融合产品,不仅提升了公交服务的附加值与社会影响力,也为城市文旅高质量发展注入了新动能。

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