深耕“运游一体化”

　　2025年，亨运文旅围绕“区域激活、无缝接驳、跨省联动、跨域融合”四大方向，落地四大交旅融合项目，覆盖短途游、景区接驳、跨省专列及航旅产品，构建起多层次、全场景的交旅服务体系，具体实践如下：

　　一、项目特色与创新举措

　　(一)茅箭区周末一日游旅游专线直通车：政企协同激活区域资源

　　1.政企联动整合资源：以茅箭区政府、区文旅局为牵头方，亨运文旅负责线路运营与服务落地，形成“政府牵头整合资源+企业落地运营”的区域文旅协作新模式，打破区内忆乡坪农文旅产业园、康家村露营基地、古法榨油文化博物馆、东沟村红色旧址、秦巴植物园等资源“分散孤立”的现状，解决中小景点“单打独斗”引流难问题;同步打造“人文+红色”“自然+科普”两条主题线路，实现“单点资源”向“线路产品”的转化。

　　2.精准匹配客群需求：“人文+红色”线路(三堰客运站-忆乡坪-康家村-古法榨油博物馆-东沟村)侧重人文体验与红色教育，适配家庭游、研学团队;“自然+科普”线路(三堰客运站-大川镇小豆町-山水豆腐-泰山观-秦巴植物园)聚焦自然观光与互动，满足亲子游、休闲游客需求，差异化覆盖不同客群。

　　3.优化出行便利度：以市区居民熟悉的三堰客运站为统一始发点，降低乘车定位难度;结合周末出行习惯设定发车与返程时间(早8点首发、下午5点返程)，保障充足游玩时长;车内配备讲解员，随车提供景点讲解与游玩建议，提升体验感。

　　(二)交通站场至武当山景交车线路：聚焦痛点提升接驳效率

　　1.灵活运营破解供需矛盾：采用“定时发车+提前预约”双模式，基础时段固定频次发车以保障常规运力，节假日、周末等高峰时段开放微信小程序、车站窗口预约通道，支持实时查询余票、在线选座，解决传统接驳“候车时间不透明”“座位无保障”“临时无车”问题，适配不同时段客流需求。

　　2.无缝衔接缩短接驳时间：线路直接对接高铁站、机场出站口，游客无需转乘公交、出租车，从交通枢纽到武当山景区入口的接驳时间较传统方式大幅缩短，减少行李携带、多次换乘的不便，实现“下高铁/飞机即上景交车”(详见附件：武当山景交车线路新闻报道)。

　　3.标准化服务强化品牌认知：统一配备33座豪华空调客车与7座高档商务车;每车配备1名专职导游，提供景区入园指引、游玩路线规划(如“金顶-南岩”经典线、“太子坡-紫霄宫”休闲线)，让接驳过程成为“武当游”的前置体验。

　　(三)西十跨省专列：“数字+文旅”搭建跨省联动桥梁

　　1.“数字流量”扩大活动影响：活动前期通过陕西、湖北两地文旅新媒体账号(抖音、微信视频号)发布招募令，筛选旅游体验官，鼓励其通过短视频、图文分享行程亮点;专列全程配备新媒体跟拍团队，实时直播丹江口水库、房县野人谷、竹山女娲山等景点特色，相关内容在社交平台累计获百万级曝光，带动陕西本地文旅咨询量环比增长40%(基于后台数据)，形成跨省传播效应。

　　2.深度线路挖掘县域特色：避开常规热门景点，开设“丹江口-房县”“丹江口-竹山”两条线路，串联丹江口环库公路、房县庐陵王酒庄、竹山堵河源等县域特色资源，让陕西游客感受十堰“山水+文化”的多元魅力，填补跨省短途深度游的市场空白。

　　3.跨省协作奠定合作基础：联合陕西当地旅行社、文旅部门提前对接客源，明确专列服务标准(如全程导游陪同、本地特色餐饮、精品酒店住宿);活动后与陕西多家旅行社达成初步合作意向，计划2026年西十高铁贯通后，常态化推出“高铁+旅游”跨省线路，实现客源共享、市场联动。

　　(四)航旅融合产品：跨域整合打造高端服务方案

　　1. 联合武当山机场，针对北上广深等重点客源地区，推出“航班+景区”专属权益套餐：游客落地后可免费乘坐机场直达景区的接驳车，实现出行“零换乘”;同步打造“5天4晚VIP 4-6人精品小包团”，以“高端私享”为核心定位，串联“问道武当山”与“探秘神农架”两大核心体验，兼顾旅途私密性与游玩深度，精准匹配高净值客群需求。

　　2. 9月正式推出十堰直飞香港、韩国包机系列产品，为十堰本地及周边旅客打造跨境游“一站式直达方案”。两条包机航线均无需经第三方城市中转，能有效缩短出行时间、减少中转奔波，让旅客轻松开启港澳及韩国之旅;同时，产品还将同步配套目的地热门景点推荐、交通接驳指南等增值服务，针对韩国线额外提供韩服体验、美妆购物攻略等特色内容，进一步提升整体出行便捷度与体验感(具体行程安排、预订时间及服务细则，详见附件：航旅产品宣传图)。

　　二、主要成效

　　(一)区域文旅活力提升，带动本地消费

　　茅箭区周末一日游专线开通后，直接带动忆乡坪农文旅产业园、秦巴植物园等景点周末客流量显著增长;东沟村红色旧址因线路串联，研学团队数量稳步增加，成为茅箭区红色教育示范项目;线路运营期间，累计服务游客超万人次，带动沿线餐饮、民宿营业额较专线开通前提升30%以上(基于合作商户月度营收反馈)，有效激活区域短途文旅消费市场。

　　(二)跨省联动基础夯实，拓展客源市场

　　西十跨省专列首趟活动载客超1000人，成功吸引陕西游客来堰;活动期间丹江口、房县、竹山等地酒店周末入住率与特色农产品(如房县黄酒、竹山绿松石)销售额均有所增长，活动后陕西本地旅行社咨询“十堰线路”量环比增长50%;与陕西多家旅行社签订合作意向书，为2026年西十高铁贯通后拓展西北客源市场奠定基础。

　　(三)跨域产品显影响力，提升品牌知名度

　　“逍遥神武”航旅融合产品落地后，通过武当山机场成功吸引大量一线城市游客，产品凭借优质体验获得较高复购推荐度，同时带动武当山景区省外游客占比提升，进一步扩大了十堰文旅在一线城市的品牌影响力;十堰直飞香港、韩国包机首月运营表现同样突出，其中香港包机服务了十堰本地及周边城市的大量旅客，显著推动十堰至港澳旅游预订量增长，配套的“港澳游增值服务”收获旅客高度认可;韩国包机精准对接市场需求，不仅为本地旅客提供了直飞便利，更借助武当文化在韩影响力搭建了文旅交流桥梁 ，其特色行程设计获得广泛好评。三者共同有力提升了亨运文旅“运游一体化”品牌的认知度与行业影响力。