“公交+文旅”推动淮安绿色出行、促进文旅融合发展

　　一、基本概况

　　淮安市现代公共交通集团有限公司成立于2023年6月，注册资本金1亿元，为市管二级企业，主要负责城市公交、有轨电车1号线的运营管理等工作。公司员工2300余名，拥有新能源公交车1482台、有轨电车26列，运营常规公交线路89条、城乡公交线路11条、定制公交线路210条及有轨电车1号线，年服务乘客超8500万人次。

　　近年来，现代公交集团始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决锚定“全国有影响、全省走前列的‘人民满意的幸福公交’”奋斗目标，内强管理、外优服务，党建引领铿锵有力、安全生产创造奇迹、文明服务亮点频现、内部治理井然有序、辅业拓展百花齐放，开创了城市公交、有轨电车融合发展崭新局面。

　　2019 年以来，一线司乘人员演绎的“幸福故事”高达 8000 多个，受到国家、省、市级媒体报道 2500 余次，“幸福公交”的文明之花正香飘大江南北，为淮安城市文明建设和美誉度提升做出了积极的公交贡献。截至 2025 年 6 月 30 日，城市公交创造了连续 1277 天零有责事故的全国交通运输行业和全国公交系统安全管理新奇迹。吸引了省内所有地级市公交企业，上海、河北、山东、浙江、河南、福建、安徽等地 100 余家公交企业、2000 余名公交同仁，来淮考察交流。

　　公司先后荣获“全国文明单位”“全国退役军人工作模范单位”“全国工人先锋号”“全国巾帼文明岗”“全国敬老文明号”等 248 项国家、省、市级殊荣，助力淮安在“公共交通服务质量”监测中跻身全国四强，2023 年服务质量评价关键指标得分位居全省前列。

　　2019年淮安公交集团立足现有场地等资源，创新性推出了公交、电车科普研学活动，面向对城市公共交通感兴趣的人员。学员走进城市公交、有轨电车，可近距离观看、接触城市公共交通的设备设施，通过讲师的讲解、引导和学员们互动参与，激发学员对公交、有轨电车等智慧城市交通领域的兴趣，在提高学员科学素养、提升学员安全意识等方面发挥了积极意义。项目先后荣获淮安市科普教育基地、江苏省科普教育基地、淮安市研学旅行基地等称号。

　　二、项目特色

　　2019年以来，淮安现代公交集团打造了城市公共交通研学游项目，全面推广有轨电车、公交车研学游活动，为广大学龄前儿童、中小学生等群体提供了优质研学服务。

　　(一)精心构筑立体研学体系，为孩子们铺设沉浸式的学习路径：

　　一是挖掘、打造研学体验场所：城市公共交通包含有轨电车、公交车辆以及停车库、检修库等诸多场所，内含丰富的科技知识应用，为广大师生提供了独一无二的硬件资源，淮安现代公交集团充分挖掘现有资源价值，打造了有轨电车科普馆、调控中心、检修库、运用库等研学场馆，并精心设计主题车厢，宣传安全乘车知识、绿色出行理念。研学场所不仅是物理空间，更是重构教育生态的支点，让学习回归真实世界，让参与活动的学生在解决实际问题中培养心智完整的“行动者”。

　　二是培养、提升研学兼职讲师：为提高研学游活动质量，淮安公交集团通过遴选、培训、考核，吸纳了一批专业知识扎实、责任强、对研学游工作充满热情的员工加入兼职讲师队伍，讲师来源于司机、调度、乘务、机务保障等部门人员，均为基层一线员工，讲师们在做好自身本职工作的同时，充分利用个人业余时间投身到研学活动讲解工作中，不仅传播了城市公共交通科技知识，还提升了个人业务技能。每年均开展研学游优秀讲师评选活动，激励讲师持续提高讲解服务水平，为研学游工作提升软实力。

　　三是参与、获评研学科普认证：为提升提升城市公交研学品牌形象与社会影响力，进一步优化研学资源配置、提升服务能力，淮安公交集团积极参与江苏省以及淮安市科普教育基地、研学旅行基地申报工作。以基地申报为契机，推动投入更资源用于科普软硬件建设、课程研发和人才培养，提升科普服务的专业化、规范化以及体系化水平。

　　近年来，淮安公交集团先后被认定为江苏省科普教育基地、淮安市科普教育基地、淮安市研学旅行基地。

　　(二)项目创新亮点显著，实现了公共交通社会价值的全新表达：

　　一是交通工具华丽转身为行走的课堂：有轨电车、公交车体从单纯运输工具蜕变为承载知识的流动载体，为教育提供了真实而独特的场景。

　　二是驾驶员等一线工作人员角色升华：驾驶员、乘务员、调度员等一线工作人员，不仅是城市公共交通安全守护者，更成为城市文明与交通知识的传递者，在方向盘之外拓展了职业荣光与社会价值。

　　三是公交运营数据激活成为学习教材：将公交运营中产生的海量数据资源精心提炼，转化为学生理解城市交通生态的直观教材，让抽象数据有了生命温度。

　　(三)项目实施以来，成果丰硕，社会效益显著：

　　一是教育广度持续拓展：自2019年项目实施以来，公共交通研学游已惠及市内外30000余名中小学生，与全市20余所中小学及幼儿园建立了稳定合作关系，让交通知识教育在车轮上持续延伸。

　　二是安全意识深入人心：调查显示，参与学生安全乘车规则掌握率提升至98%，文明出行意识显著增强。一位家长感慨：“孩子现在乘坐公交，会主动提醒我站稳扶好，成了家里的小小安全监督员。”

　　三是绿色理念扎根心田：项目有力推动了青少年对低碳交通方式的认同，近85%的学生表示未来出行将优先选择公共交通。

　　四是城市认同感增强：孩子们透过公共交通这一窗口，深刻理解了城市运转的机理，对城市家园的归属感与责任感油然而生。

　　三、主要成效

　　参加科普活动的学员们走进城市公交、有轨电车，近距离观看、接触城市公共交通的设备设施，通过讲师的讲解、引导和学员们互动参与，激发学员对城市公交、现代有轨电车、智慧城市交通领域的兴趣，在提高学员科学素养、提升学员认知能力等方面都有着非常积极的意义。2022年、2023年、2024年年均参与科普活动的学员人数超6000人次，2025年截至9月份已接待科普学员5000余人次。

　　我们发现，学校师生对具有积极影响、富有科技、能启发探索热情的科普活动很青睐，热切希望科普活动能够多开展、多组织、多实践，为同学们开启追梦的第二课堂。

　　接下来，我们将采用多种途径、多种形式、多种类型推广策略，加大普及城市公交、有轨电车科技知识以及安全知识。

　　具体形式如下：

　　1.媒体宣传：进一步利用网络平台，如“文旅淮安”、“淮水安澜”、“微信”公众号等，向更多人群科普城市公交、有轨电车科技知识。

　　2.进一步丰富城市公交、有轨电车科普课程：结合“淮安书房”专列，开展面向幼儿园、小学生开展阅读打卡科普活动;设计“劳动实践”主题课程内容。

　　3.线上、线下活动互动，通过形式多样的互动体验，组织好每场次科普活动，提高科普活动质效。