“皖美高速”抖音号：推动“快进慢游”的交旅融合创新平台

　　一、项目背景及概况

　　习近平在安徽考察时强调，要进一步推动文化和旅游融合发展，发展全域旅游，把文化旅游业打造成为支柱产业。安徽交控集团皖通公司深入贯彻这一重要指示批示精神，积极响应交旅融合发展趋势，前瞻性布局新媒体平台，创新性地推出“皖美高速”抖音官方账号，抢占交旅融合数字化传播新赛道。

　　依托抖音号优势，打造集出行服务、直播互动、文旅推介于一体的“云端服务窗口”，将高速公路服务从线下延伸至云端，实现“车流”“信息流”与“文旅客流”的深度链接。通过“皖美高速”抖音号，深度融合新媒体传播矩阵与智慧出行服务，实时发布路况信息、出行提示、出游路线，创新打造“沿着高速游安徽”系列短视频大赛及户外直播栏目，逐步形成“数字驱动、交通引领、旅游赋能”三位一体的智慧出行服务体系，为安徽交旅融合高质量发展提供了新模式、新路径。

　　二、项目特色与创新亮点

　　1.形式创新，开辟文旅宣传新赛道

　　积极顺应新媒体发展趋势，以“皖美高速”抖音号为主阵地，创新运用短视频、直播等形式，开辟文旅宣传新赛道。融合高速出行服务与地方文旅特色，以可视化、互动化传播模式，在行业内形成示范效应。在内容方面，围绕路况速递、出行攻略、科普知识、服务展示、暖心故事等板块精准供给信息，同时强化平台互动功能，通过实时路况播报、景点推荐、线路规划等，构建“信息服务+在线互动+文旅推广”三位一体的服务新模式，重大节假期间日均处理司乘咨询约1.2万条，真正实现“指尖一点，畅游安徽”的便捷体验。

　　2.内容创新，塑造文旅传播新范式

　　“皖美高速”抖音号注重内容生产与传播形式创新，精心策划“抖音随手拍”和“沿着高速游安徽”主题短视频大赛，激发公众参与，形成共创共享的内容生态。“抖音随手拍”活动话题播放量突破200万次，形成广泛社会影响;“沿着高速游安徽”系列短视频已发布31期，总播放量近100万次，征集作品以独特的视角和鲜明地域特色，生动展现安徽高速沿线的自然风光、历史文化和民俗风情，立体化传播“美好安徽 迎客天下”良好形象。同时，依托“沿着高速游安徽”户外直播，以第一视角探秘、深度文化解读、实时互动体验为核心特色，打造“人在车中坐，景在屏中游”的独特体验。目前已成功开展4期户外直播，先后走进黄山呈坎、淮南寿县、六安金寨及安庆太湖累计吸引观看50万人次，收获直播点赞100万次，多项核心数据在同时间、同行业、同类型直播中表现突出，点赞量、实时在线人数等均位居同类账号前列，受到广泛的社会关注与大众认可。春运期间开展“温情满满看家乡站点”活动，推送高速监控云平台内容，呈现安徽文旅特色和地方发展新貌，纾解在外游子思乡之情。

　　3.服务拓展，构建出行生态新格局

　　项目持续推进“‘皖美高速’抖音+”融合发展，强化跨单位、跨区域、跨平台协作，拓展服务与传播边界。一方面，与地方文旅部门深度合作，串联高速公路、收费站和风景区等多个场景，实现“引流上路”与“旅游增收”双赢。如在“沿着高速游安徽”活动中与淮南文旅、六安文旅、安庆文旅等合作共创发布视频与共创户外直播，拓展文旅传播渠道;太湖场直播聚焦乡村振兴，宣传马庙村特色产业与自然风光，获得当地政府高度认可。另一方面，联合安徽日报、大皖新闻、新安晚报、安徽视讯等开展 “温暖回家路” 春运慢直播、节假日出行直播等，累计观看人次突破200万。多次与全景式多平台大型直播节目《直播安徽》进行跨平台互动，实现大小屏联动传播。同时，积极探索与江苏高速官方抖音“江苏高速96777”开展跨省直播连线，拓展省际出行服务内容，初步形成跨区域协同、多平台联动的出行服务新生态。

　　三、主要成效与示范价值

　　1.传播效果显著，品牌影响力突出

　　“皖美高速”抖音号自运营以来，已迅速成长为安徽省交通与文旅领域最具传播力与公信力的新媒体平台之一。围绕“快进慢游”理念，系统构建内容传播体系，累计发布短视频作品164条，开展直播574场，内容覆盖路况信息、出行服务、高速知识、文旅推介等多个维度。截至目前，账号粉丝数突破27.7万，视频总播放量已突破1630万次，互动点赞量超104.5万次，用户活跃度居于同类账号前列，有效构建了“皖美高速”品牌在公众心中的认知度与美誉度，为塑造安徽交通智慧服务新形象提供了强有力的传播支撑。

　　2.经济效益显著，产业带动强劲

　　积极探索“交通+文旅”融合的产业赋能路径，通过“直播引流+线下转化”的创新模式，将线上流量和路上车流有效引导至沿线景区，显著提升了相关地区的游客流量与旅游收入。例如，在走进金寨、寿县、太湖、呈坎等地的直播活动中，实时推介当地特产与旅游资源，带动相关景区周末游客量增长，推广当地特色农产品。该模式不仅拓展了沿线地区的旅游市场，也为“高速+”经济、乡村旅游等注入了新动能，实现了从“交通线”向“经济带”的价值延伸，为“高速+乡村振兴”模式注入新动能。

　　3.社会效益突出，服务价值凸显

　　始终坚持以司乘为中心，将高速出行服务具象化为保障安全、提升效率、传递温馨的系列举措，展示以人为本的服务温度。通过精心制作反映一线收费人员爱岗敬业、助人为乐的短视频内容，生动展现“皖美高速”品牌形象，塑造“可信、可亲、可敬”的基层一线工作者形像，传递新徽道企业文化内核，传播网络正能量。在直播互动中，积极倡导文明出行、绿色出行理念，融合社会主义核心价值观引导，实现正能量的广泛传播与价值共鸣。该项目不仅提升了公众出行的获得感与满意度，更在服务实践中彰显了国有企业的社会责任与使命担当，成为推动交通行业高质量发展、服务民生福祉的生动典范。

　　4.示范价值显著，创新引领行业

　　“皖美高速”抖音号所构建的“交通+文旅+新媒体”融合生态，不仅是技术应用与内容形式的创新，更是公共服务模式与产业联动的深度融合。通过自主探索的抖音直播新模式，吸引多省同行对标学习，形成高速公路行业抖音直播新势力。与文旅资源深度融合互动的“沿着高速游安徽”栏目更是促进实现“交通流量”向“经济增量”转化。项目以数字化平台为枢纽，打通交通信息、旅游资源与用户需求之间的壁垒，为交旅融合的数字化转型提供了可复制、可推广的“安徽经验”。

　　四、结语

　　“皖美高速”抖音号以新媒体为载体，以服务创新为内核，成功构建了高速公路与文旅融合发展的新型传播与服务模式。通过系统化的内容建设与持续的服务拓展，“皖美高速”抖音号不仅切实提升了公众出行的便捷性与体验感，也有效拓展了安徽文旅资源的传播广度与影响力，形成了具有持续生命力的“交通+文旅”良性生态，也为新时代交通运输与文化旅游的深度融合贡献了“皖美智慧”与“安徽经验”。