美团骑行推动"文旅+共享电(单)车"交旅融合规模化发展

2025-11-08 09:33:37
申报单位:汉海信息技术(上海)有限公司
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  一、总体思路

  以“科技赋能文旅,骑行串联体验”为核心,通过共享(电)单车网络串联景区、酒店、餐饮等文旅资源,构建“公共交通+共享骑行”无缝衔接体系,动态优化车辆投放与调度,提升服务精准度。将文旅特色深度融合至共享两轮车,加速塑造“文旅+共享(电)单车”交旅融合发展案例。

  二、技术路径

  1. “AI+交通运输”智能调度系统:利用AI算法预测区域骑行需求,实现车辆动态调配,通过AI参与数据分析与决策,实现共享两轮车精准投放应用场景,涵盖供需精准匹配、AI监测预警、智能工单派发、数字大屏等系统功能。例如在兰州实施“0530”及时响应机制,通过智能供需分析,调度效率提升60%。

  2. 物联网技术:车辆搭载北斗定位、智能锁设备,定位精度提升至亚米级,实现24小时运营监控。例如杭州通过“北斗+”技术实现车辆精确定位,规范停放秩序。

  3. 平台精准触达:结合美团APP用户数据,识别文旅场景高频用户,精准推送定制化骑行路线。例如黄山活动现场发布32条春季乡村旅游线路产品,串联起大江南北花事胜景,带游客追随春天的脚步,开启“乡村四时好风光”,同时配套设置各省旅游产品展览展示、乡村特色美食展览展示,开展旅游供需对接等系列活动。

  三、工作内容

  在"十四五"文旅融合发展战略背景下,国家《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》明确指出"推动交通运输与旅游融合发展,鼓励发展旅游专列、旅游公路、低空旅游等旅游新产品"。美团骑行围绕文旅场景中的“接驳盲区”“体验割裂”“数据孤岛”等核心问题,持续推动共享骑行服务与文旅产业深度融合。

  1. 接驳盲区:景区周边公共交通覆盖率不足,导致游客"到达难、集散难"。

  2. 体验割裂:传统交通工具难以融入文旅场景,缺乏沉浸式体验设计。

  3. 数据孤岛:交通运营与文旅消费数据未打通,难以实现精准服务。

  依托"3公里半径覆盖""随取随还""绿色低碳"等共享(电)单车的特性,与文旅场景需求天然适配。美团骑行依托美团生态,整合“吃、住、行、游、购、娱”全场景需求,在文旅场景中发挥接驳、延伸、补位作用。数据显示,北京、上海超40%的骑行用于接驳轨道交通,南宁、长沙电单车接驳率超25%,深圳公交站点覆盖延伸至99%。

  四、亮点与特色

  ①文旅场景深度嵌入

  1. 文旅特色宣导:与景区合作推出“古城文化之旅”等,通过车身上新贴纸、语音播报、特色骑行路线等内容,加强各地文旅宣导。例如广东汕头电单车惊喜上身“英歌舞”元素贴纸,更具灵性与动感,契合汕头的文旅氛围,加深游客的记忆点。

  2. 打造城市名片:结合全国多地交旅融合的合作诉求,美团骑行加速推动“文旅+百业”深度融合创新,公共文化服务智慧化升级成效显著,数字文旅项目集群建设全面起势。例如遂宁“引客入遂,打造西南地区第三城”、景洪“以文塑旅、以旅促消,打造景洪市最美旅游城市名片”。

  ②绿色出行价值转化

  1.低碳认证:用户骑行可积累碳积分,兑换文旅优惠券。数据显示,美团单车每公里减少碳排放48.7克,美团电单车每公里减少碳排放61.8克。

  2.碳普惠合作:与北京、上海等多个城市的碳普惠平台对接沟通,用户减排量纳入碳交易市场,首批核证碳汇量达1.2万吨。

  3.用户激励:推出"低碳达人"排行榜,率先完成低碳打卡积分的用户可以获赠特定景区的免费年卡。

  ③应急交通保障机制

  1.算法模型:开发"拥堵预警-热区禁停-疏散引导"算法,在预测景区承载量达80%时自动启动。

  2.实战案例:某国庆期间,在西湖景区周边设置23个"潮汐电子围栏",引导游客至外围停车场换乘,接驳效率提升55%,滞留游客下降37%。

  3.政企联动:与交警部门共享实时路况数据,动态调整骑行专用道,确保应急通道畅通。

  ④骑行&文旅合作代表性案例

  1.特色骑游活动:海南“欢乐椰岛游•公益骑行Go”主题骑行游,对应了骑行挑战、健康环保知识问答、健康祝福接力等不同的挑战任务,鼓励游客欢乐节游玩期间,选择环保骑行的方式出游。

  2.传承红色基因:武汉推出“寻访英雄武汉红色记忆”之“英雄武汉 红色骑迹”主题推广活动,联动武汉革命博物馆等六大红色文博场馆,邀请市民通过短途骑行方式打卡红色旅游路线。

  3.推广文旅特色:河南洛阳结合“牡丹节”特色元素,形成“穿汉服,骑共享电单车,赏牡丹花,逛龙门石窟”的文旅特色结合点,正向强化洛阳出游体验,带动全民共享出行风尚。

  五、经济社会效益

  1. “文旅+共享(电)单车” 融合应用有效提升游客出行效率与景区服务广度。在众多旅游城市,传统交通在“最后一公里”存在覆盖盲区和体验断点,共享电单车则凭借有序运营覆盖,精准补足了游客从高铁站、地铁口、酒店至景区入口的接驳环节。

  2. “文旅+共享(电)单车”融合应用有效提升用户吸引力。通过打造“骑行+景区”“骑行+商业区”联动场景,共享骑行拓展了景区外溢用户增长边界,平台吸引力显著提升。

  3. “文旅+共享(电)单车”融合应用释放绿色低碳出行价值。共享电单车替代了大量短途燃油出行,有效减缓文旅交通对城市环境的压力。

  4. “文旅+共享(电)单车”融合应用推动行业规范建设与技术迭代。美团骑行参与多地监管政策制定,推动共享电单车行业标准建立,同时运维岗位创造超万个就业机会,助力“稳就业”目标。

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