匠心传承育英才 创新赋能筑通途

　　一、项目总体介绍

　　在交通强国战略的指引下，高素质、专业化的人才队伍是推动高速公路运营管理事业高质量发展的核心动力。广西交通投资集团柳州高速公路运营有限公司柳江分公司(以下简称“柳江分公司”)立足实际，打造“赖超华瞪羚工匠室”，致力于建设成为汇聚人才、传承技艺、孵化成果的重要平台，全面激发人才活力、传承工匠精神、破解运营难题，持续提升高速公路“安、畅、舒、美”服务水平。

　　一是带头人专业扎实，经验丰富。工匠室带头人赖超华同志扎根高速公路运营管理一线17年，在养护、应急安全、服务区管理及“建管养”一体化等领域深耕实践，具备扎实的理论功底与丰富的现场管理经验，先后获柳州五一劳动奖章、广西五一劳动奖章等荣誉表彰，拥有高级工程师、一级建造师和注册安全工程师等多项资质，为工匠室提供了坚实的技术基础与人才保障。

　　二是团队结构合理，优势互补。在公司的统筹支持下，以赖超华为引领，从养护、应急、收费、综合管理等板块选拔业务精湛、富有创新精神的骨干人才和技术能手，组建起一支跨领域、多层次、复合型的人才团队，推动工匠室既能够聚焦具体技术问题，又能立足全局开展系统思考和协同攻关。

　　三是获得官方认可，示范引领。工匠室坚持以解决一线实际问题为导向，以技术创新和管理优化为驱动，积极开展技术研讨、技能培训、课题研究和成果转化等工作，于2021年获评“柳州市先模创新工作室”，成为广西高速公路运营管理系统内的创新标杆，为发挥更广范围的辐射带动作用创造了有利条件。

　　二、主要做法

　　(一)实施“两新一提升”人才培养机制，构建系统化育才体系。

　　工匠室持续深化柳州运营公司“两新一提升”(新入职人员、新晋升人员和业务能力需提升人员)人才培养机制，系统构建分层分类的培养路径。一是实施精准化分类培养。结合不同群体的特点与发展需求，设计差异化培养路径。对新入职员工，侧重企业文化、安全规范与基础技能导入，助力快速融入岗位;对新晋升人员，着重提升管理协调、团队带领与复杂问题处理能力;对于业务能力需提升人员，开展针对性补短板、强技能训练，推动整体素质提升。二是搭建多元化培训交流平台。打造“畅美讲堂”作为重要学习载体，分级分批设置课程，覆盖养护、应急、安全、收费等各业务板块，年均开展现场教学、技术宣讲、专题讲座等培训20余次，邀请内外部专家与业务骨干授课，促进知识共享与技能普及。三是强化实战演练与竞赛促学。积极组织成员参与各类劳动与技能竞赛，发挥赖超华等资深成员的“教练”作用，通过“以赛促学、以赛促练、以赛促干”机制，检验学习成效，激发进取意识，提升岗位实战能力。

　　(二)发挥大美工匠人才选拔与激励作用，强化示范引领效能

　　工匠室大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，高度重视技能人才的示范引领作用，通过完善选拔与激励机制，营造尊重工匠、崇尚技能的良好氛围。一是健全“传帮带”培养模式。大力推行“一对一”“传帮带”结对培养。依托“大美工匠”激励机制，通过“工匠带徒”方式，鼓励资深成员与青年员工结对，进行手把手指导、案例剖析与现场实操，加速青年员工成长。二是推广工匠经验与技艺。组织“大美工匠”开展专题技术宣讲、经验分享会，系统总结在养护技巧、应急处突、设备操作等方面的独到经验和精湛技艺，推动核心技能传承。三是树立标杆发挥引领作用。以获评各级“大美工匠”的成员为榜样，通过事迹宣传、公开表彰等，引导广大员工见贤思齐，形成“干中学、学中干”的良性循环，营造比学赶超的浓厚氛围。

　　(三)实施“人才+项目”培养举措，推动学用结合与成果转化

　　工匠室坚持“在实战中培养，在攻坚中成长”的理念，将人才培养嵌入具体项目和重点任务，构建“人才引领项目、项目成就人才”的良性循环。一是紧扣创新项目，组建团队联合攻关。围绕运营管理中的痛点难点，确立创新研发课题。采取“导师领衔、徒弟参与、跨专业组队”的模式，组建项目攻坚小组。通过全程参与，青年成员不仅深化了专业知识，更系统掌握了项目策划、技术研发和成果总结的全流程管理能力。二是锚定年度任务，压实责任独立锻炼。为推动人才培养与分公司中心工作同频共振，工匠室主动承接分公司年度重点工作任务。建立“重点工作责任清单”，将隧道节能管控、提升路段通行效率等具体任务，直接压担给工匠室成员，鼓励徒弟在导师指导下独立或牵头负责项目。三是构建支撑体系，保障项目高效推进。定期组织项目复盘会，导师对项目进展、技术难点进行指导。建立内部资源协调通道，提供必要的技术、信息、资金条件支持，营造敢于攻关、容错试错的创新环境，确保各类项目既能锻炼队伍，又能扎实落地，形成“在干中学、在事上练”的浓厚氛围。

　　三、取得的成效

　　一是人才梯队日益夯实。通过实施“两新一提升”培养机制与“导师带徒”模式，工匠室已成为分公司人才培养的重要阵地，团队成员专业能力实现跨越式增长。累计30人获得职称或职业技能资格晋升，技术骨干队伍不断壮大;20余人实现岗位晋升，走上更重要的管理或技术岗位。2025年新增结对师徒17对，10名“两新一提升”人员顺利完成结业，实现从生力军到主力军的角色蜕变。1名成员连续三年获评柳州运营公司“一级大美收费工匠”，并在集团层面获评“国企工匠”三级技能操作工匠。打造的“壮美救援先锋队”牢牢践行“畅通365 平安高速行”的服务承诺，凭借专业技能和高效响应，获中国公路学会“第一届全国高速公路救援十大杰出团队”。

　　二是创新成果竞相涌现。工匠室已成为分公司重要的创新策源地，成员年均研发各类小发明、小创造近10项，推动17项创新成果落地转化，其中5项创新项目获国家版权局计算机软件著作权登记证书，3个项目获国家实用新型专利证书，5个项目获中国公路学会、中国交通企业管理协会等行业领域表彰，为企业创造经济效益达100余万元。创新成果的应用极大提升了运营管理的品质与效率，实现了“花小钱办大事”的目标。通过创新研发“紧急通道护栏便携式搬运车”，将活动护栏推移人数从6人减少至2人，作业时长从40分钟降低到12分钟，有力提升路面施工效率。推广应用“新型水固化反应型高强路面修复材料(WHA)”“ACS修补沥青路肩开裂施工技术方法”等新材料、新工艺，实现路面“即修补即使用”。“服务区智能除臭冲洗系统”的成功研发，使服务区公厕环境得到根本性改善，获评中国公路学会2022年度全国高速公路服务区优秀创新应用成果，在广西3对服务区得到推广应用。

　　三是示范引领作用凸显。工匠室的建设成效不仅体现在内部，更在行业内形成了良好的示范效应和品牌影响力。工匠室于2021年获评“柳州市先模创新工作室”，带头人赖超华同志先后荣获柳州五一劳动奖章、广西五一劳动奖章等多项荣誉，进一步夯实工匠室的声誉。何业盛在第二届广西交通行业BIM技术应用职工职业技能竞赛中荣获个人赛三等奖，1个项目入围2025年中国创新方法大赛广西区赛决赛，充分验证了人才培养的实效与团队成员的专业素养。工匠室在主题服务区打造、“建管养”一体化协同、智慧高速护航模式等方面的成功经验，多次获自治区级媒体报道，显著提升了柳州运营公司的企业形象和行业知名度。

　　“赖超华瞪羚工匠室”的成功实践，生动诠释了工匠精神的时代价值，探索出一条以人才驱动创新、以创新赋能发展的有效路径。展望未来，工匠室将继续深化平台建设，完善育才机制，在交通强国建设征程中贡献更多力量，续写“匠心筑梦、人才兴路”的新篇章。