三红一最聚合力 四轮赋能护车行

　　一、背景介绍

　　太仓地处长三角沪苏交界，G204国道等交通要道车流密集，道路货运行业发达、货车司机群体庞大。该群体党员流动分散、作业不固定，存在组织覆盖难、教育管理难、诉求响应难、权益保障难等突出问题。同时，货车司机长期奔波在外，面临停车休息、运费拖欠、纠纷维权、健康关爱等实际困难，传统管理模式难以适应新业态发展需求。太仓市交通运输综合行政执法大队紧扣上级党建工作部署，以货车司机群体党建试点为抓手，坚持党建引领、问题导向、服务赋能，全力破解流动党员管理痛点，构建全链条、全方位、全周期的党建服务体系，打造货车司机“红色港湾”，以党建“红色引擎”推动道路货运行业规范有序、高质量发展。

　　二、主要做法

　　(一)坚持党建统领，构建“三红一最”闭环工作机制

　　大队创新构建“三红一最”闭环工作机制，形成货车司机党建全链条工作体系：

　　1.红色集结号：分层建组织、梯队强骨干，破解组织覆盖难题;

　　2.红色方向盘：诉求闭环管、服务精准送，回应司机急难愁盼;

　　3.红色加油站：线上随时学、线下实景悟，强化思想引领;

　　4.最美劳动者：典型树标杆、实践显担当，激发先锋动能。

　　以“三红一最”统揽全局，推动货车司机党建工作系统化、规范化、实效化。

　　(二)实施四轮工作法，系统推进党建提质增效

　　同步推行“四轮工作法”，即强基固本、能力提升、暖心服务、聚力发展，四轮联动、一体推进，确保党建工作落地见效。

　　1. 强基固本：织密组织体系，破解流动党员管理难题

　　坚持“管行业必管党建”，全面摸排货车司机党员底数，构建“1个行业党委+4个流动党员党支部+N个企业党支部”的“1+4+N”组织架构，将144名货车司机党员全部纳入规范化管理，实现流动党员“离乡不离党、流动不流失”。建立“老书记传帮带+青年党员培养”机制，选拔政治过硬、群众威信高的党员担任支部书记，完成支部书记年轻化调整，打造一支懂行业、善服务、能担当的党务骨干队伍，为行业党建筑牢根基。

　　2. 能力提升：强化思想引领，抓实党员教育管理

　　紧扣能力提升要求，针对货车司机分散作业、集中学习难特点，构建“线上+线下”立体化学习体系。线上推送学习资料、开展知识问答;线下组织流动党支部学习教育活动10余次，由行业党委书记定制党课，赴红色教育基地开展实景教学，推动理论学习入脑入心。将学习教育与运输安全、依法经营、作风建设相结合，引导货车司机党员守纪律、讲规矩、树形象，不断提升政治素养与职业能力。

　　3. 暖心服务：建强红色阵地，打造司机温馨家园

　　立足暖心服务导向，聚焦货车司机实际需求，整合资源、优化供给。高标准升级改造G204太仓服务区，建成集停车休憩、餐饮淋浴、洗衣烘干、充电补给、学习教育于一体的货车司机党群服务中心，打造全国4A级“司机之家”，年接待货车司机10万余人次，真正实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可求助”。同步新增货车车位43个、大功率充电桩13座，配备共享洗衣烘干、焕新淋浴房、母婴室等设施，建成三星智慧服务区。打造“娄城车顾问”服务品牌，组建维修专家、法律顾问、执法人员专业团队，提供车辆故障诊断、维修纠纷调解、道路救援、法律咨询、年审咨询等一站式服务，打通服务司机“最后一公里”。

　　4. 聚力发展：闭环诉求办理，全力维护司机合法权益

　　以聚力发展为目标，把党建活力转化为治理效能、发展动力。建立“司机—党员司机—流动党支部—行业党委”诉求直通链条，实行“收集—交办—办理—反馈—回访”全闭环管理，确保诉求“件件有回音、事事有着落”。创新开设“Deep Green”维权热线，运用人工智能精准分析诉求、快速分类处置，开通维权绿色通道，提升诉求办理效率。2025年累计接办货车司机诉求161条，全部高效办结，成功化解多起大额欠薪、运费纠纷、恶意索赔等典型案例，用快速响应、硬核维权为货车司机筑牢权益保障防线。整合交通、工会、司法、公安等资源，推出服务新业态新就业群体“十项举措”，实施容缺登记、审批一件事、综合查一次、首违不罚等惠企利民政策，切实为货车司机减负松绑。常态化开展关心关爱活动，全年开展安全教育、法制宣传、节日慰问等文明实践活动30余次，用实实在在的服务传递党组织温暖。

　　(三)先锋引领，培育典型示范，凝聚行业发展合力

　　实施党员“双向培养”机制，把优秀货车司机发展为党员，把党员司机培育为行业骨干，选树“最美货车司机”等先进典型，引导党员司机亮身份、作承诺、当先锋，在安全运输、文明行车、志愿服务中发挥示范作用，凝聚行业发展正能量。充分发挥流动党员先锋模范作用，带动广大货车司机守法经营、文明从业，推动形成“党员带头、群众跟上、行业向好”的良好氛围，以党建引领促进道路货运行业健康稳定发展。

　　三、项目特色

　　(一)机制统领系统化，工作推进更清晰

　　以“三红一最”为统领、“四轮工作法”为路径，双机制协同发力，形成“组织建起来、党员管起来、服务优起来、行业兴起来”的完整工作闭环，逻辑清晰、可复制、可推广。

　　(二)组织覆盖精准化，流动党员管得住

　　“1+4+N”组织体系健全完善，流动党员底数清、归属明、管理实，破解货车司机党员“找不到、管不住、学习难”问题，推动党建从“有形覆盖”向“有效覆盖”跃升。

　　(三)服务供给精准化，司机需求更贴合

　　坚持“司机点单、组织上菜”，阵地建设、政策举措、关爱服务全链条适配，从停车休息、办事办证到维权调解、健康关爱全覆盖，让服务更接地气、更有温度。

　　(四)诉求办理闭环化，权益保障更有力

　　构建线上线下联动、部门协同发力的诉求办理机制，对欠薪、纠纷等急难问题快速处置、部门联动，以实打实的维权成效增强司机群体信任感与安全感。

　　四、主要成效

　　(一)组织根基全面夯实，党建覆盖提质增效

　　货车司机党组织体系健全完善，流动党员实现规范化、常态化管理，流动党支部战斗堡垒作用充分彰显。太仓市货车司机第四流动党支部获评省级先进货车司机党支部，大队党总支获评深化货车司机群体党建试点工作先进集体，道路货运行业党委获评苏州市优秀党组织，党建工作在货运行业落地生根、成效显著。

　　(二)服务阵地功能完善，司机家园温暖可及

　　G204金仓驿站、货车司机党群服务中心成为货车司机的温馨港湾，年服务司机10万余人次，停车、休息、充电、就餐等难题有效解决，司机群体归属感、幸福感持续提升，相关建设成果获人民日报、电视台专题报道，品牌影响力不断扩大。

　　(三)关爱服务精准落地，群体获得感显著增强

　　全年慰问困难司机18名、发放慰问金1.3万元，为300名货车司机购买互助保险，赠送“暖新礼包”475份，为209名司机开展健康体检、13名司机免费疗休养。“十项举措”“娄城车顾问”等服务落地见效，办事更便捷、经营更轻松、保障更有力，切实把党组织关怀送到司机心坎上。

　　(四)权益保障坚强有力，矛盾纠纷高效化解

　　2025年办结诉求161条，成功追回46万元欠薪、化解30万元恶意索赔等多起重大纠纷，实现“2日追回欠薪”“9小时双重解困”“跨省联动维权”，货车司机合法权益得到坚实保障，行业信访投诉量明显下降。

　　(五)行业发展规范有序，党建品牌亮点纷呈

　　党建引领推动道路货运行业安全水平、服务质量双提升，太仓货运企业在苏州市职业技能竞赛中斩获多项大奖，道路货运行业党委获评先进基层党组织，工作经验被《人民日报》《中国经济周刊》等主流媒体专题报道，形成可复制、可推广的货车司机党建“太仓模式”。

　　下一步，太仓市交通运输综合行政执法大队将持续深化党建引领，优化组织体系、升级服务阵地、完善保障机制，以更实举措、更优服务守护货车司机群体，不断激发党建新动能，为道路货运行业高质量发展注入更强红色动力。