党建引领暖民心 花漾苏州践初心

　　一、背景介绍

　　苏州市吴中区山水资源丰富，特色农业鲜明，四季花果飘香。随着生活品质的提升，城市居民对优质生鲜农产品和特色时令花卉的需求持续攀升，对沉浸式体验消费也展现出极大热情。然而，当地部分乡镇农户，特别是从事荷花、桂花、梅花等时令花卉种植与销售的农民，长期面临“优质农产品出村进城难、销售渠道单一、运输损耗大、赶集奔波累”等现实困境。与此同时，城市居民也面临着“新鲜农产品购买不便”“体验活动缺乏深度”的困扰。

　　二、主要做法

　　公交集团吴中公司党委坚持问题导向、需求导向，充分发挥公交行业联通城乡、贴近群众的独特优势，将党建工作的阵地前移到田间地头、市集一线，通过系统性谋划、项目化推进、精准化服务，构建起“党组织牵头、多部门联动、全流程服务”的助农惠民工作模式。

　　(一)精准调研，靶向施策解民忧。吴中公司党委班子发挥引领作用，组织党员骨干深入东山镇、光福镇、香雪村等特色产区开展调研。调研过程中，他们通过走访农户、召开座谈会、实地踏勘等多种方式，与花农、果农展开面对面交流，精准洞察到农户们在运输、销售以及时间成本等方面存在的具体痛点。针对荷农“凌晨采摘、鲜度易失”的特点，针对桂花农户“中转繁琐、赶集不便”的难题，针对梅花花农“节庆销售、运输保障”的需求，进行逐一梳理，为定制化服务方案奠定坚实基础。积极主动与属地交警、交通、地铁等关联单位展开深度对接工作，凝聚各方合力，共同攻克线路审批流程优化、站点设置科学规划、接驳换乘紧密衔接等关键环节，构建起高效协同的联动机制，全方位保障专线运行安全稳定、高效有序、畅通无阻。

　　(二)定制专线，打通产销“快车道”。在充分调研基础上，党委统筹协调运力、规划、安全等多方资源，创新开通系列季节性、定制化助农专线，服务花农2300余人次。“荷香专线”保鲜达市：针对东山荷农，优化设计白塔西路荷花市集专线，压缩行程时间，为车辆预留装卸空间，实现“塘边直通市集”，最大限度保障荷花、莲蓬的鲜活度。“桂香专线”全域覆盖：为服务光福镇桂花产业，开行“窑上村—桂花公园”定点定时专线。线路串联核心产区，发车时间契合农户作息，选用适宜车辆并预留农产品摆放专区，实现“家门口上车、市集口卸货”。“梅香专线”温情护航：结合新春梅花市集，开通香雪村至东园的梅花助农专线，明确往返时间点，为花农参加市集销售提供精准、可靠的交通保障。

　　(三)规范市集，优化体验促消费。公司党组织不仅负责“运”，更积极介入“销”。主动对接“花漾苏州”系列主题活动承办方，推动助农专线与季节性市集无缝衔接。在市集现场，设立党员服务岗，组织8名党员志愿者参与摊位规范引导、秩序维护、主题打卡点布置、咨询服务等工作。通过营造整洁、有序、富有文化气息的消费环境，提升市集吸引力，助力农产品更好展示、更快销售。延伸服务，红色动能贯全程。将服务从单纯的运输环节，向产业链前端和后端延伸，协调地铁开辟农产品绿色通道、设置专属摆放区;利用公交场站、车载媒体等宣传市集信息;在服务中收集反馈，持续优化专线运营时间和频次。这一系列举措，将党组织的关怀与服务渗透到产销全链条，变“被动承运”为“主动赋能”。

　　三、项目特色

　　一是构建“党建+产业+民生”融合模式。打破党建工作与实际业务壁垒，以季节特色产业为切入点，将荷花、桂花、梅花等地方特色资源与党建服务深度绑定，让党建引领贯穿产销全流程。

　　二是打造“专线+市集”精准服务体系。针对不同农产品特性与农户需求，定制化设计运营方案，联动多部门破解运输、销售、管理等多环节难题，实现服务精准化、高效化。

　　三是推动服务迭代升级与多方共赢。从单一助农专线拓展为“专线保障+市集赋能+产业激活”的综合服务，既解决农户急难愁盼，又丰富市民生活，同时助力地方特色产业发展，彰显基层党建在资源整合、民生保障、产业赋能中的核心引领作用，为基层党建创新实践提供了可复制、可推广的经验。

　　四、主要成效

　　系列助农惠民实践取得了显著成效，实现了政治效应、社会效应、经济效应的有机统一。

　　一是农户获得感显著增强。助农专线平均为农户单程节省路途时间约1小时，降低了运输成本和体力消耗，减少了农产品损耗。花农们得以更从容、更安心地从事销售，直接促进了收入增加。“坐着专线去卖花”成为农户津津乐道的暖心实事，党的惠民政策通过具体可感的服务落到实处。

　　二是市民幸福感持续提升。新鲜直达的时令花卉、果蔬丰富了市民的“菜篮子”“花瓶子”，提升了生活品质。富有苏州特色的季节性市集，成为市民游客体验本土文化、感受城市温度的重要窗口。公交与市集的结合，提供了便捷、愉悦的消费体验，满足了人民对美好生活的向往。

　　三是产业发展动能有效激活。“专线+市集”模式为荷花、桂花、梅花等特色农产品打开了稳定的销售渠道，提升了产品知名度和附加值，增强了产业发展信心。特别是对光福桂花等产业，形成了从生产到销售、从运输到品牌的良性促进，为乡村特色产业注入了新的活力。

　　四是党建品牌形象深入人心。公司党组织通过一件件具体而微的实事，生动诠释了“围绕中心、服务大局”的党建内涵。公交助农专线成为流动的“红色风景线”，党员志愿服务岗成为市集上的“暖心服务站”。党组织和党员在服务群众最前沿展现了担当与作为，密切了党群干群关系，提升了基层党组织的凝聚力、号召力和战斗力，打造了具有公交特色、深入民心的党建服务品牌。

　　展望未来，苏州市公交集团吴中公司党委将继续深化拓展“助农惠民”党建品牌内涵，不断总结完善“专线+市集+服务”模式，积极回应更多元化的产业发展需求和民生诉求。通过持续创新服务载体、优化服务流程、提升服务效能，让党建工作的触角延伸得更远、根基扎得更深、成效落得更实，努力以高质量基层党建为苏州高质量发展和宜居宜业和美城市建设贡献更多公交力量，让党旗在服务民生一线高高飘扬。