用好“134N”工作法,答好“四张答卷”
一、背景介绍
全心全意为人民服务是党的根本宗旨,对企业而言,职工群众是企业发展的力量源泉和最大依靠。随着经济社会深刻变革,职工思想观念更加多元,对美好生活的向往更加强烈、需求更加多样。如何在新形势下有效联系群众、精准服务群众,把广大职工的思想凝聚起来、力量激发出来,是企业党组织必须回答好的时代命题。

宁靖盐公司党委深刻认识到,构建“联系群众、服务群众”的凝心聚力体系,不仅是落实“以人民为中心的发展思想”的政治要求,更是将党的政治优势、组织优势转化为企业发展优势和竞争优势的内在需要。公司党委坚持问题导向,聚焦职工“急难愁盼”,围绕“十个享有”,系统打造“心·享”服务品牌,探索形成“134N”工作法(即1个统领、3维平台、4心服务、N项动能),团结带领全体职工在奋斗中成就自我、发展中普惠成果,交出了一份高质量的“幸福答卷”。
二、主要做法
(一)坚持“1个统领”把方向,答好“政治引领卷”
坚持把党建引领放在各项工作首位,以“1个统领”把准政治方向、凝聚发展合力。一是党建工作标准化夯实组织根基。通过推进星级党支部建设,累计打造6个五星级、8个四星级和16个三星级党支部,并指导各党支部“晋级升星”、争创“卓越党支部”,使党建统领在制度层面有章可循、在基层阵地落地生根。二是理论宣传大众化凝聚思想共识。将党的创新理论与公司战略宣贯紧密结合,围绕第三次党代会精神和“五大高速之窗”“五个一流行动”部署,精心策划“智慧之举、平安之盾”等六大宣传专栏,编印《红思·路》季刊,用“群众听得懂、说话接地气、职工受欢迎”的典型案例引领职工,确保党建统领首先体现在思想方向的统一上。三是支部党建项目化推动任务落实。根据“红思·路”党建项目化管理办法,指导各基层党组织围绕中心工作立项实施党建项目,把党建工作从“软指标”变为“硬任务”,并督促各党支部按年度项目化管理清单逐项推进,使党建统领真正融入业务工作的每一个环节。四是阵地建设全域化厚植文化根基。在前期基层站区提升基础上,创建文化传承的精神家园,着力打造千垛服务区“牵垛扬帆”、梁徐收费站“堰上先锋”等主题站区,实现文化站区全线全覆盖,纵深推进“站区有品牌、管理有品质、环境有品位”的“三品”站区建设,累计创成全国交通运输文化建设优秀成果40个、江苏省交通运输文化建设先进单位11个。
(二)搭建“3维平台”育英才,答好“人才成长卷”
一是搭建“三英”培养平台。印发人才队伍建设规划,构建多层次的人才发展体系,建立了“青英、群英、精英”三级人才库,为各层级人才提供清晰的成长路径;开设优秀人才学习班,强化专业能力与综合素质;完善“导师带徒”培养机制,通过制度化的安排,积极推动经验丰富的导师与有潜力的学员结成对子,促进知识传承与技能提升;构建管理岗、专业岗和技能岗三类岗位的横向发展通道,为员工提供清晰的职业路径和成长空间。二是搭建“多通道”发展平台。修订技能及专业技术岗位管理实施细则,打通管理、专业、技能三类岗位横向发展壁垒。充分发挥职业技能认定泰州考核点的示范引领作用,积极承担起职业技能水平评价的核心职能,为技能岗位职工提供规范、公正、高效的技能等级认定服务,帮助各类人才全方位成长。三是搭建“云上”赋能平台。打磨56项、100余课时“云上课堂”,实现各层级管理人员全面提升。近两年,通过公开招聘引进信息化、审计、桥隧工程等岗位对口硕士研究生13名,系统内部引进“333”高层次博士研究生1名,人才存量储备更加完善。
(三)聚焦“4心服务”暖基层,答好“幸福生活卷”
一是精准帮扶“暖心”。公司党委每年常态化开展“走基层、听心声、心连心”活动,印发为基层办实事项目清单并督促落实,确保件件有回音。建立职工光荣退休“五个一”关怀机制,让每一位职工都能感受到“此心安处是吾乡”的归属感。二是健康关爱“贴心”。群众无小事,办事要办好。仅以职工体检为例,公司工会不但分路段安排就近体检、减少职工不便,而且能够做到同一职工普通项目进医院体检、女职工专项请专业机构来站上门体检,用同样的支出购买更多更好的服务。精打细算、不厌其烦,只为职工满意。三是精神文化“润心”。围绕有理念、有机制、有阵地、有活动、有氛围、有资料等“6个有”建立完善沙龙运作机制,打造“高速墨客”书画沙龙、“悦·畅”文学沙龙等16个文化沙龙,累计开展活动800余场次。举办文艺会演、欢乐马拉松、趣味运动会等品牌活动,营造了“幸福建企、合力攻坚”的浓厚氛围。四是民主管理“聚心”。坚持和完善职代会制度,五年来累计召开职代会12次,审议通过涉及职工切身利益的重大事项80余项,保障了职工知情权、参与权。深化厂务公开,公司荣获泰州市集体协商工作5A级示范企业。同时,积极履行社会责任,累计投入消费帮扶资金200余万元,组织无偿献血超6万毫升,展现了国有企业的责任担当。
(四)激活“N项动能”促发展,答好“建功发展卷”
一是激活比学赶超动能,激发竞赛活力。着力构建“培训、练兵、比武、评价、激励”五位一体长效工作机制,将技能提升与人才发展紧密融合。常态化开展收费、清障、调度、值机等多个关键岗位技能“大比武”活动,通过以赛促学、以练促精的方式,不断激发员工钻研业务、提升技能的内生动力,营造出比学赶超、争先创优的浓厚氛围。二是释放技术创新动能,转化新质生产力。充分激发职工首创精神,举办了首届“红思·路”杯创新创意大赛,持续推进QC小组活动的常态化开展,引导全体员工树立“敢为、敢闯、敢干、敢首创”的行动自觉,营造全员创新、勇于实践的良好氛围。三是发挥典型引领动能,汇聚榜样力量。建强劳模(技能人才)创新工作室,累计打造江苏交控系统劳模(技能人才)创新工作室4个。组织劳模先进深入一线开展“思享荟”宣讲,用亲身经历讲述奋斗故事,累计宣讲50余场,覆盖职工3000余人次,形成“一个劳模一面旗、一批先进带全局”的生动局面。四是践行志愿服务动能,擦亮责任名片。组建“红思·路”志愿服务队,常态化开展无偿献血、慈善一日捐、学雷锋等活动,累计献血超6万毫升,筹集善款5万余元。深入开展消费帮扶,累计购买东西部协作、对口支援地区产品200余万元,以“有形之手”助力乡村振兴,展现宁靖盐人的大爱情怀。
三、项目特色
一是政治引领与群众路线深度融合。通过标准化、大众化、项目化、全域化的党建路径,将党的政治优势转化为凝聚职工、服务基层的实际效能,实现了党建引领与企业发展的同频共振。
二是人才培育体系系统科学。构建“三英”人才库、多通道晋升机制与“云上课堂”相结合的全方位赋能平台,打通管理、专业、技能三类岗位发展壁垒,形成了多层次、立体化的人才成长生态。
三是服务职工精准务实。围绕“四心服务”,从健康体检的精打细算到退休关怀的温情机制,注重细节与实效,切实解决职工“急难愁盼”,显著提升归属感与幸福感。
四是创新动能持续激发。通过技能比武、QC小组活动、创新创意大赛等机制,将职工首创精神转化为技术成果与生产力,多项成果获国际、国家级奖项,展现了国企高质量发展的内生动力。
四、主要成效
通过“134N”工作法的深入实践,宁靖盐公司成功将党的政治优势、组织优势转化为企业的发展优势、竞争优势,交出了一份高质量的“幸福答卷”。
一是职工获得感持续增强,幸福指数显著攀升。职工的“心上事”成了组织的“上心事”,公司在解决职工急难愁盼中凝聚人心。五年来,累计解决职工班车、基础设施建设、绩效考核等职工关切问题300余件,完成300余间老旧宿舍升级改造,组织先进职工疗休养600余人次,职工健康体检实现全覆盖。累计慰问困难职工150余人次、发放慰问金30余万元,公司获评“全国和谐劳动关系创建示范企业”“泰州市幸福企业”,和谐企业建设迈上新台阶,真正做到了“职工的心在哪里,企业的根就扎在哪里”。
二是人才支撑更加坚实,成长通道全面贯通。累计完成技能等级认定660余人次,通过公开竞聘选拔管理人才66名,推动跨条线轮岗交流50余人次,构建了“结构更合理、素质更优秀”的干部队伍培养机制,为组织发展注入了持久活力。2023年以来,在全省收费监控员岗位技能竞赛、“智慧高速”运营岗位技能竞赛以及全省清障救援等赛事中,公司代表队荣获团体第二名、个人全能第二名等一系列佳绩。
三是创新创效成果丰硕,发展动能持续迸发。近五年,累计征集优秀合理化建议200余条,获得专利9个、实用新型专利32项、软件著作权9项;确立QC项目200余项,累计14个项目获省交通行业优秀QC小组,《限高龙门架安全管理系统的研发》获第46届国际质量管理成果最高奖,《收费道口AI客服系统的研制》《车辆超高监测报警装置的研制》等QC项目荣获省级、国家级奖项,为公司发展注入了强劲动力。
四是党建优势有效转化,企业发展提质增效。党建工作做实了就是生产力,做强了就是竞争力。公司工会获评“省部属企业模范职工之家”,累计创成省级、江苏交控级“工人先锋号”13个、“职工之家”创建先进集体15个。党组织的政治功能和组织功能显著增强,党建与生产经营深度融合的生动实践不断结出累累硕果。

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