红帜领航护学路 初心筑梦惠民生

　　一、背景介绍阳泉市公共交通有限责任公司一分公司党支部成立于2008年，前身为阳泉市公共汽车公司行车一队党支部。支部下设党小组3个，现有党员46名。多年来，支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，努力实现党建与业务工作深度融合，在保障居民交通出行、提升安全服务品质中践行初心使命。

　　一分公司现运营有1路、103路等12条线路，覆盖城区和矿区核心区域，年运营总里程405万公里，年客运量约1661万人次。常规线路外，一分公司适时开通了“护学公交”，日均护航阳泉一中的1200余名学子平安往返。

　　阳泉公交公司党委围绕新时代党的建设总要求，以“党建引领 公交为民”为主线，系统谋划、全面部署、扎实推进,将其作为提升党建质量、服务中心大局的重要载体，切实展现公交企业的责任担当与服务形象。一分公司党支部围绕企业发展和群众的具体出行需求，打造“红帜领航 学途无忧”党建品牌。“红帜领航”代表着在党的旗帜引领下，党支部战斗力、创新力持续增强，党员党性觉悟和工作能力不断提升，成为发展的核心力量;“学途无忧”彰显了“坚持以人民为中心”的服务理念，聚焦学生群体出行安全与便捷，优化服务、创新模式，打造求学“安心车”“暖心车”，生动践行了“党旗飘起来、党徽戴起来、支部活起来、党员动起来、品牌亮起来”。

　　二、主要做法(一)理论武装“强根基”。严格执行“三会一课”制度，通过党课学习、微信群分享交流等多种形式，组织党员干部深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大及二十届四中全会精神和习近平总书记考察山西重要讲话精神等内容，将“人民公交为人民”的宗旨内化于心、外化于行，努力践行新时代公共交通服务企业的责任与担当。

　　(二)红色教育“砺初心”。利用主题党日，组织党员奔赴红色革命教育基地参观学习，重温入党誓词，在沉浸式体验中坚定理想信念。引导党员在历史与现实的对照中，让“责任担当”刻入日常，在岗位一线主动亮身份、作表率。

　　(三)筑牢底线“守清廉”。常态化开展党纪法规学习、廉政一刻钟学习，以案明纪，筑牢不敢腐、不能腐、不想腐的思想堤坝;通过职工群、安全例会加强纪法宣传教育，提升全员法治意识，坚定“公交人干净做人、用心服务”的职业信仰，牢牢把握“方向盘上的清风”，在日常工作岗位上彰显“把制度当作生命线、把良心交给乘客”的清廉底色。

　　(四)“党员示范岗”树标杆。设立“党员示范岗”，党员驾驶员亮明身份，在安全驾驶、文明服务、助老扶弱等方面充分发挥模范带头作用，让“微笑服务”“暖心问候”“敬老爱老”等贴心举措成为流动风景线，让乘客真切感受到公交服务的温暖与关怀。在重点时期和特殊时段，组织党员坚守一线、冲锋在前，全力保障运营安全有序，用实际行动传递红色温暖。

　　(五)志愿服务连民心。积极开展“解民忧 办实事 阳泉公交进社区 我为群众办实事”等志愿实践活动。党员携手社区工作人员参与环境清理，共同创建文明城市。同时倾听群众心声、了解需求，为线路优化提供依据。

　　三、项目特色(一)创新服务“优体验”

　　阳泉一中现有初高中学生3500余人，上下学高峰时段市民的接送车辆较多，且一半路段车流量大，极易造成交通拥堵，存在较大安全隐患。为缓解校园周边交通压力和家长接送负担，阳泉公交公司党委努力探索实践公交服务社会工作的新思路和新亮点。自2022年10月开始，一分公司主动对接阳泉一中，向家长、学生广泛宣传定制公交业务，开通“护学公交——阳泉一中学生定制公交”服务线路。

　　通过登记乘车学生的家庭住址，划分不同车辆的运营区域，以“定时、定点、定人、定车、定线”的模式，每日两趟往返运行，沿途学生可在居家就近站点上下车，实现“出校园即上车，下车即进校园”的无缝对接，有效缓解交通拥堵，解决离校较远学生上下学不便捷和家长接送不方便的难题，切实为人民群众排忧解难。

　　(二)实地走访“解难题”

　　“护学公交”开通运营以来，阳泉公交公司党委持续聚焦家校和社会需求，主要负责同志积极谋划、靠前指挥，深入校园调研，主动对接阳泉市交警二大队，谋划部署、优化调整护学公交的线路布局与运营方案;多次与校方、家长、学生就“车辆进校园”停放位置、各年级学生乘车时间及地点等事项进行协商。达成一致同意后，改变了“护学公交”过去的学生单一乘车模式。即早晚高三学生可直接在学校候车平台乘坐护学公交，实现学生“下车即进校园上课，放学在校即可上车”的双向无缝对接;清晨上学高峰期高一、高二学生乘坐护学公交可直接进入校园，使广大学子享受到公交安全、便捷、贴心的服务。

　　(图为阳泉公交主动对接阳泉一中宣传“护学公交”服务线路)

　　四、主要成效(一)政治引领力显著增强，锚定发展“航向标”。党支部在服务教育民生、推动公交发展中的核心作用日益凸显，组织力、凝聚力、战斗力全面提升。党建引领高质量发展的路径更加清晰，与安全运营、服务提升、民生保障等中心工作深度融合。

　　(二)服务竞争力持续提升，擦亮民生“金名片”。依托升级后的智调系统，以“大数据+客流调查”为抓手，聚焦“线、车、人、场、站”五大要素，着力推进信息化建设、智能化升级服务，通过对乘客出行习惯分析，了解乘客出行需求，科学掌握客流规律，持续优化线网布局。市民日常通过“漾泉行”App即可查询车辆实时信息和线路最新动态，享受到更加优质的公共出行服务。

　　护学公交从当初的5条高中、5条初中线路，逐渐扩展至目前的12条主线、18条副线，覆盖城区、矿区、开发区等。目前护学公交共设置高中站点155个，初中站点60个，日发车辆达110个趟次。为确保服务精准匹配需求，公司一分公司组建专项工作组，深入村、社区、学校开展调研，结合学生居住分布与通勤痛点设计线路。护学公交严格实行定时定点发车、定点停靠模式，依据实际乘车人数动态调整运力，实时优化车辆调度方案。不仅解决了家长学生的急难愁盼，更有效疏解了学校周边交通拥堵难题。

　　(三)品牌影响力日益扩大，树起公交“好形象”。“红帜领航 学途无忧”品牌以精准的服务定位和显著的惠民实效，赢得了学校、家长、学生及社会各界的广泛认可和赞誉，有效缓解学校周边交通压力，学生出行安全得到有力保障，“学途无忧”承诺深入人心。

　　一分公司30路驾驶员赵俊卫荣获全国交通运输系统劳动模范、阳泉市工信局(国资委)优秀共产党员等荣誉称号;110路驾驶员王浩、1路驾驶员任建武、许彩娟救助危急病人、扶助摔倒老人的感人事迹曾被央视等媒体报道。

　　“红帜领航 学途无忧”不仅是一个党建品牌，更是一份庄严的承诺。阳泉公交一分公司党支部将以党的二十大和二十届四中全会精神为指引，让鲜红党旗在公交线路上高高飘扬，让暖心服务驶向千家万户，以更加安全、便捷、优质的公交出行体验，为城市的发展和人民的幸福出行贡献更多力量。