北部湾港港北海码头有限公司 “三有三找”党建寻解机制

　　一、背景介绍

　　北部湾港北海码头有限公司(简称“北海码头”)是广西北部湾国际港务集团有限公司控股的北部湾港股份有限公司下属港口企业。北海码头主要从事港口码头建设、国际国内集装箱、内外贸件杂散货装卸、货物仓储中转、危险品仓储中转、外轮代理等，目前已发展成为一个以集装箱、件杂货、散货运输为主，为内外贸运输服务的综合性商贸港口，既是中国首家获得出口澳大利亚化肥低风险港口证书的港口，也是中国两个烟花爆竹出口离岸港口之一。

　　受经济形势、腹地企业生产经营状况等影响，港口也面临客户投诉、市场竞争、货源缺口等难题。为有效克服困难，北海码头牢记习近平总书记对北部湾港提出的“四个一流”重要嘱托，实干担当，以服务好广大客户为核心，深入推进党建与生产经营互融互促，打造“党建+新质班组”融合发展模式，探索形成“业务有困惑，党建找思路;业务有压力，党建找动力;业务有问题，党建找办法”的“三有三找”的党建寻解机制，曾获评2025年度交通运输品牌建设典型案例，建立起党建引领保障服务生产的体系，从思想、组织、行动等多维度全力推动“四个一流”建设重点任务落实落地见成效，助力交通强国建设。

　　二、主要做法

　　一是党建搭平台，做到“业务有困惑，党建找思路”。聚焦高效优服，坚持以党建为纽带，主动联合口岸单位、海运企业、临港企业等承担北部湾国际门户港和国际枢纽海港国家战略的关联单位，广泛开展联学联建活动。通过主题党日活动、政策宣讲会、业务答疑会等形式，搭建起“政—港—企”三方高效沟通协作平台，推动信息联通、业务联促、流程联商。针对通关时效、配额申报、粮食检疫等堵点难点，各方现场会商、协同破题，真正实现了从“各自为战”到“合力攻坚”的转变，有力提升了港口服务效能，助力企业降本增效。

　
　(与企业开展党建联建活动，高效协商货物发运难点、堵点)

　　二是党建凝共识，做到“业务有压力，党建找动力”。聚焦货源开拓，坚持以客户需求为中心，全力打破业务开拓僵局、缓解增量压力。面对激烈的市场竞争与复杂的物流环境，迅速组建了以党员为骨干的“货源攻坚先锋队”，深扎市场一线，主动走访区内外客户，精准掌握不同货种的运输痛点与时效要求。针对新货源、新货种，按照“一企一策”“一船一策”的原则，量身定制从发货到港口的全链条物流方案。通过整合船期、堆场、通关等资源，提供“一站式”服务，积极为客户设计高效便捷、成本最优的物流路径，大幅降低中间环节损耗。丰富了港口货源结构，有效缓解了传统货源波动带来的压力，为吞吐量的持续增长打牢了坚实的基础。

　　三是党建聚合力，做到“业务有问题，党建找办法”。聚焦效率提升，着力打造“党建+新质班组”融合发展模式。在码头生产一线，围绕装卸调度、维修保养、安全生产、高效优服等关键环节，精准组建了13个“新质班组”。每个班组均配备党员骨干，充分发挥一线党员的先锋模范作用，将党建触角延伸至作业最前沿。通过设立党员责任区、党员突击队，开展技能比武、安全考评，班组内部形成了“党员带头干、群众比着干”的浓厚氛围。同时，依托“党建会议和班组会议联开”机制，定期组织技术攻关与效率复盘，将组织优势转化为攻坚效能。这一模式不仅显著提升了码头作业效率，更筑强了基层战斗堡垒。

　　三、项目特色

　　一是增强战略定力，高效服务国家战略。北海码头作为广西高质量共建西部陆海新通道、高水平打造北部湾国际门户港和国际枢纽海港的主力军和排头兵，必须把党的政治建设与“一带一路”“西部陆海新通道”“粤港澳大湾区”建设等融合起来，全力保障供应链产业链安全顺畅，充分诠释国有企业“顶梁柱”“压舱石”的政治本色和实干担当，助推区域枢纽功能持续增强。“三有三找”党建寻解机制作为党的基层建设的延伸和抓手，能够更好地为企业把方向、促落实提供强大政治力量。

　　二是塑造竞争优势，推动企业高质量发展。党建既是战斗力，也是生产力。面对复杂经济环境和日益激烈的竞争，要保持企业稳定发展，就要找到与广大客户同频共振的着力点，更好凝聚力量，塑造企业发展优势。“三有三找”党建寻解机制，发挥了“党建+业务”矩阵力量，塑造竞争优势、激活发展活力、畅通企业管理，进一步实现组织优势向治理效能的转化，实现提高企业效益、增强企业竞争实力、国有资产保值增值，更好地服务向海经济和临港产业，持续赋能企业高质量发展。

　　三是汇聚基层合力，增强企业经营质效。要提升企业经营质效，离不开基层班组的强力支撑。通过将“三有三找”党建寻解机制落实到基层岗位和个人，推动港口生产经营、工艺技术攻关、重大项目建设等任务顺利攻坚，先后解决航线开辟、海铁联运班列开行、外贸船舶夜间查验、各货类通关提效、客户掌上办单等系列难题，港口货物通过能力持续增强，生产经营日益顺畅，不断把党组织的凝聚力、战斗力转化为港口发展的创新力、发展力及企业竞争的胜势，进而铸就快装快卸、高效优服的“金色招牌”。

　　四、主要成效

　　一是智慧协同，服务水平跃升。在“三有三找”党建寻解机制的助力下，在港口服务持续升级的过程中，坚持群策群力、高效协同，全面推行客户办单“无纸化”，实现“一窗通办”“一网通办”，让数据多跑路、客户少跑腿。同时，引入客户评价系统，实时收集反馈意见，用真诚态度和实际行动解决客户提出的各类问题，客户满意度不断提升。服务水平和质量实现快速提升，从单证流转到货物装卸各环节更加规范、高效，推动港口业务办理与政务审批的一站式服务和各项主要业务单证100%无纸化，口岸通关状态查询和通关流程全程可视化。重大港口建设项目稳步推进，港口枢纽能级不断提升，对外开放泊位增至15个，1个泊位获评四星级绿色港口，4个泊位获评三星级绿色港口。

　　二是货源优化，吞吐量攀升。在“三有三找”党建寻解机制的助力下，海铁联运项目成功拓展了煅烧炭、菜籽油、珍珠岩等新货源，优化了货源结构，货物吞吐量保持稳定增长，年吞吐量突破4000万吨，2017年—2025年，年均增长8.75%;集装箱吞吐量突破125万标箱，年均增长23.57%。同时，成功吸引柬埔寨木薯干以整船形式首次运抵铁山港，助力北部湾港在航线布局上取得重要突破，进一步提升了区域航运辐射能力;铁山港东港区首批外贸出口的硫酸铵直航印度尼西亚，帮助企业延链强链补链，服务区域经济外向型经济发展，推动广西-东盟经贸合作不断走深走实。

　　三是科技创新，生产效率提升。在“三有三找”党建寻解机制的助力下，依托生产一线的“新质班组”，推行“一船一议”“一船一档”全流程精细管理，船舶靠离泊兑现率均达100%，船舶锚地平均等泊时间缩短50%，作业效率稳步攀升并刷新34项纪录。“一流技术”先锋队将港口科技创新与生产业务提效结合起来，港口散货智能理货系统全面覆盖，10万吨级船舶作业效率同比提升26.37%，每年节省人力成本超过130万元;全国首套自动化远控负压除尘漏斗投用，装车效率提升33%，除尘率超95%;硫磷对流自动装卸、铁路道口自动控制等技术落地应用，构建生产全流程智能化闭环管理体系。

　　面朝大海，向海图强。下一步，北海码头将继续深入学习贯彻习近平总书记关于广西工作论述的重要要求特别是关于大力发展向海经济的重要指示精神，在北部湾港集团“四个一流”先锋港党建品牌和北部湾港股份“前锋”党建品牌引领下，围绕“四个一流”建设，以港为荣、以港为本，在西部陆海新通道、北部湾国际门户港和国际枢纽海港等战略发展中勇当干将、勇挑大梁，不断为建设世界一流港口企业集团贡献澎湃的红色动能。